Горячая линия

Для бытовых
потребителей
+7 (4912) 40-20-40
8-800-250-50-78

Горячая линия

Для небытовых
потребителей
+7 (4912) 90-87-90
8-800-250-50-78

Горячая линия

Аварийная
служба МУП РГРЭС

+7 (4912) 55-01-12

Уважаемые жители дома № 19 к.1 по ул. Быстрецкая!

31.10.2019

В соответствии с протоколом № 2 от 17.06.2019, принятым общим собранием собственников жилья, с 01.10.2019 общество с ограниченной ответственностью «Рязанская городская муниципальная энергосбытовая компания» (далее – ООО «РГМЭК») приступило к предоставлению коммунальной услуги по электроснабжению собственникам помещений в Вашем доме.

1. Информация о Гарантирующем поставщике размещена: 

- на сайте ООО «РГМЭК»: https://РГМЭК.РФ/О компании/Реквизиты/ 

- на сайте ГИС ЖКХ

2. Информация о тарифах на электрическую энергию, поставляемую населению, по Рязанской области размещена: https://РГМЭК.РФ/Бытовым потребителям/Тарифы/ 

Применение повышающих коэффициентов при определении нормативов потребления коммунальных услуг в жилых помещениях и предоставленных на общедомовые нужды при наличии технической возможности установки коллективных (общедомовых), индивидуальных или общих (квартирных) приборов учета предусмотрено Правилами установления и определения нормативов потребления коммунальных услуг, утвержденными постановлениями Правительства РФ № 306, № 344 и № 1380. 

В соответствии с Правилами предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов», утвержденными постановлением Правительства РФ № 354 (далее – Правила № 354) величина повышающего коэффициента принимается равной 1,5. 

3. В соответствии со ст. 155 Жилищного кодекса РФ и п. 66 Правил № 354, плата за жилое помещение и коммунальные услуги вносится ежемесячно до 10-го числа месяца, следующего за истекшим месяцем. 

Способы оплаты: https://РГМЭК.РФ/Бытовым потребителям/Порядок оплаты/ 

4. К лицам, не исполняющим и (или) ненадлежащим образом исполняющим обязанность по оплате потребленной электроэнергии, применяются следующие меры воздействия: https://РГМЭК.РФ/Бытовым потребителям/Вопрос-ответ/ 

5. При отсутствии прибора учета (утрате), выходе его из строя (например, превышении допустимой погрешности показаний прибора учета, нарушении целостности корпуса счетчика, поломки и других случаях), либо по истечении срока государственной поверки счетчика, такой прибор не может быть использован для учета потребленной электроэнергии и подлежит замене или поверке. 

До установки нового прибора учета расчет размера платы за электроэнергию производится исходя из рассчитанного среднемесячного объема потребления, но не более 3-х расчетных периодов подряд, а затем – по установленному нормативу с применением повышающего коэффициента 1,5 (п. 59 (а) и 60 Правил № 354). 

Обязанность по своевременной периодической поверке приборов учета и их замене возложена на потребителя (ст. 210 Гражданского кодекса РФ, п. 34 Правил № 354). 

Для установки электросчетчика потребитель может обратиться в ООО «РГМЭК» (г.Рязань, ул.Радищева д. 61, тел. 40-20-40) а также в сетевую организацию МУП «РГРЭС» (г.Рязань, ул.Радищева д. 5, тел. 55-05-77). 

6. Информация о последствиях недопуска исполнителя в занимаемое жилое помещение, а также несанкционированного вмешательства в работу прибора учета находится: https://РГМЭК.РФ/Бытовым потребителям/Вопрос-ответ/ 

7. Требования к качеству электрической энергии приведены в приложении № 1 к Правилам № 354, согласно п. 9 которых гражданину в течение всего времени должно обеспечиваться бесперебойное круглосуточное электроснабжение. Установлена также допустимая продолжительность перерыва электроснабжения: 

2 часа - при наличии двух независимых взаимно резервирующих источников питания; 

24 часа - при наличии одного источника питания.

Кроме того, должно быть обеспечено постоянное соответствие напряжения и частоты электрического тока требованиям законодательства РФ о техническом регулировании (ГОСТ 13109-97 и ГОСТ 29322-92). 

8. В соответствии с п.35 Правил N 354 потребитель не вправе использовать бытовые машины (приборы, оборудование), мощность подключения которых превышает максимально допустимые нагрузки, рассчитанные исходя из технических характеристик внутридомовых инженерных систем. 

Максимально допустимая мощность приборов, оборудования и бытовых машин, которые потребитель может использовать для удовлетворения бытовых нужд, зависит от года постройки и введения в эксплуатацию многоквартирного дома. 

При использовании бытовых приборов собственники/наниматели обязаны учитывать их суммарную мощность, не допуская превышения установленной максимально допустимой мощности, разрешенной для дома, в котором расположена квартира. Максимально-допустимая мощность на все электрические розетки, кроме розетки для электроплиты, размещенные в квартире, составляет 2 кВт.Мощность приборов указывается на самих приборах или в паспортах на изделие. 

В соответствии с п. 115 Правил N 354 исполнитель коммунальных услуг может ограничить или приостановить предоставление коммунальных услуг без предварительного уведомления потребителя в случае использования потребителем бытовых машин (приборов, оборудования), мощность подключения которых превышает максимально допустимые нагрузки, рассчитанные исполнителем исходя из технических характеристик внутридомовых инженерных систем и доведенные до сведения потребителей, – с момента выявления нарушения. 

9. Оперативно получить информацию по вопросам электроснабжения (отключения, перебои, аварийные ситуации) можно:

• обратившись в аварийно-диспетчерскую службу Вашей управляющей компании, эксплуатирующей внутридомовые инженерные системы жилого дома по телефону: 8 930 888 10 28 

• обратившись в диспетчерскую службу МУП «РГРЭС» по адресу: г.Рязань, ул.Радищева д. 5; 

• по телефону горячей линии МУП «Рязанские городские распределительные электрические сети» +7 (4912) 55-01-12, сайт – МУП «Рязанские городские распределительные электрические сети»

• по телефону горячей линии для потребителей АО «Оборонэнерго» 8-800-222-32-20, сайт — АО «Оборонэнерго»

• по телефону диспетчерской службы ООО «Рязанская Промышленная Корпорация»: 511-508 (круглосуточно). Перечень жилых домов сетевой организации размещен на сайте ООО «Рязанская Промышленная Корпорация»

О возможном приостановлении электроснабжения за неоплату можно узнать по телефонам контактного центра ООО «РГМЭК» 40-20-40, 8-800-250-50-78 (бесплатный). 

10. Контактные данные органов исполнительной власти (их территориальных органов и подразделений), уполномоченных осуществлять контроль за соблюдением Правил № 354: 

Управление Роспотребнадзора по Рязанской области 

Адрес: 390035, г. Рязань, ул. Островского д.51а 

Телефоны: (4912) 92-98-07 –приемная; (4912) 92-98-02 – отдел защиты прав потребителей 

Государственная жилищная инспекция Рязанской области 

Адрес: 390006, г. Рязань, ул. Либкнехта, д. 18 

Телефон: (4912) 21-78-40 

11. В соответствии с п. 31 п) Правил № 354 потребитель обязан сообщать исполнителю коммунальных услуг об изменении количества зарегистрированных граждан в жилом помещении. 

12. Собственнику нежилого помещения в многоквартирном доме необходимо заключить в письменной форме договор ресурсоснабжения с ресурсоснабжающей организацией(п. 31 п) Правил № 354). 

В случае отсутствия у потребителя в нежилом помещении письменного договора ресурсоснабжения, предусматривающего поставку коммунальных ресурсов в нежилое помещение в многоквартирном доме, заключенного с ресурсоснабжающей организацией, объем коммунальных ресурсов, потребленных в таком нежилом помещении, определяется ресурсоснабжающей организацией расчетными способами, предусмотренными законодательством Российской Федерации об электроснабжении, для случаев бездоговорного потребления (самовольного пользования). (Не распространяется на лиц, являющихся собственниками площадей, отведенных в многоквартирном доме под «машино-места.") (п.6 Правил № 354) 

Телефоны контактного центра ООО РГМЭК»: 40-20-40, 8-800-250-50-78

Телефон управляющей компании ООО УК "Сервисный центр ЖКХ": 21-48-98.


РЭК
РГРЭС
ФСТ
Совет рынка
АТС
Сбербанк